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Astrill加速器 - 手机连接

整理 Android 与 iOS 的连接权限、后台运行和网络切换注意事项。

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常见问题

关于丢包只出现在探测工具的常见疑问,按检查、处理与验证逐步阅读。

常见问题

我们为您整理了最常见的5个问题

常见功能: 延迟 · 网络加速 · Wi-Fi 与路由器

Q1.固定IP配置与VPN冲突,向支持人员反馈时要提供哪些线索?
说明当前场景是“固定IP配置与VPN冲突”,提供本地静态地址、网关和掩码,以及已经做过的操作和对应结果。日志保留时间与错误信息,移除密码、私钥和令牌。
Q2.现场替换设备做对照,有哪些结论不能直接下?
不同设备成功不能自动说明原设备硬件损坏。应回到替换设备的配置和原设备差异这些具体线索,用实际请求和结果支持判断。
Q3.系统DNS查询超时,临时恢复后还需要观察什么?
继续观察是否达到“系统能在合理时间得到有效解析结果”的结果,并记录再次异常的条件。由于查询报文无回复可能来自网络或解析服务问题,单次恢复可能还不足以说明问题结束。
Q4.家中多人同时使用加速器,如何安排修改前后的对照?
修改前记录各设备活动和上行、下行使用情况;随后按“分别记录空闲与多人使用状态,再安排大流量任务时段”执行一次有范围的处理。用“实际业务延迟与传输速度在使用高峰仍可接受”作为对照目标,避免同时引入其他变化。
Q5.变更规则的最小影响范围,怎样判断处理已经有效?
验证重点是:目标问题改善且原有业务未受影响。应在原先出现问题的条件下重复实际操作,而不只检查一个状态开关。
连接指南

找到适合当前设备的指南

遇到笔记本扩展坞切换网卡相关问题,可从“固定连接状态后再建立隧道,对照插拔日志”开始阅读。反复插拔会干扰定位,不适合作为持续修复方法,需要结合具体环境判断。